I øjeblikket tilbyder vi kun forsendelse til Danmark, vi arbejder på at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis fragt på alle bestillinger, uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan følge din ordre ved at klikke på knappen i afsendelsesbekræftelsesmailen eller indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: voeg track and trace toe

Vores behandlingstid er 1-2 arbejdsdage. Så snart din pakke er afsendt, kan du regne med en leveringstid på 5 til 10 arbejdsdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeartikler!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en glat returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i bunden af vores hjemmeside. Når du ønsker at registrere en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at sætte dette i gang kan du sende os en e-mail på support@violamode.com

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er under behandling.

Indtast din rabatkode i det tilsvarende felt under kassen. Rabatten anvendes automatisk på dit samlede beløb.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Konsulter vores størrelsestabel på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, kontakt os venligst for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en e-mail til: support@violamode.com

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv seriøst. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.